Informação do produto
CARACTERÍSTICAS ÓCULOS IBIZZA
F.A.Q.
Perguntas frequentes
QUAL PRAZO DE ENTREGA?
R: Nosso prazo padrão de entrega totalmente grátis é de 2 a 10 dias úteis. Lembrando que finais de semana e feriados não são contados como dias úteis!
E também depende muito da sua região, próximo a nossa sede em São Paulo ira chega mais rápido.
Como sei que vou receber o produto?
R: O objetivo da IBIZZA é que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos. Nós garantimos a entrega do seu produto e satisfação, e você pode acompanhar toda a entrega através do rastreamento no nosso site.
Posso fazer alterações no meu pedido depois de ele ter sido feito?
R: Sim, Basta entra em contato com a gente nos nosso canais de atendimento.
E-mail: suporte@useibizza.com
WhatsApp: +55 19 99604-2566
Horário de Atendimento:
Seg a Sex: 08:00 as 18:00
Sabado, Domingo e Feriado
08:00 as 12:00
Eu consigo acompanhar meu produto?
R: Sim! Você pode acompanhar todo o progresso da entrega pelo nosso site através do código de rastreio que enviaremos pelo e-mail assim que seu pacote for despachado.
Eu tenho garantia comprando com vocês?
R: Claro que sim! Na IBIZZA você tem 7 dias de garantia de satisfação para qualquer produto da loja, além da garantia para defeitos de fábrica.
Caso eu precise de uma troca como eu faço?
R: Todas as trocas ou situações similares devem ser tratadas no e-mail:suporte@useibizza.com. Lembrando que para troca por defeitos de fábrica o produto não pode ter sinais de uso.
Satisfação ou seu dinheiro de volta
Entendemos que compra seu Oculos sem prova pode parecer assustador. Mas não se preocupe, na verdade é muito fácil e totalmente isento de riscos. Se você não estiver 100% satisfeito com seu ajuste, Modelo, Tamanho, realizamos a troca ou devolveremos seu dinheiro.
